FUNCȚIONALITĂȚI · CAMPANII SMS
Campanii SMS pentru clientele salonului tău
Mexora te ajută să creezi, programezi și urmărești campanii SMS pentru cliente, direct din aplicație, cu destinatari eligibili, mesaje personalizate și trimitere controlată.
Când comunicarea cu clientele este manuală, pierzi timp și oportunități
Mesaje trimise individual, liste separate, cliente fără acord SMS sau campanii greu de urmărit — toate fac comunicarea mai lentă și mai greu de organizat.
Mesaje trimise manual
Când contactezi fiecare clientă separat, pierzi timp și riști să omiți persoane importante.
Destinatari greu de selectat
Fără filtre clare, este mai greu să alegi rapid clientele active, inactive sau eligibile pentru SMS.
Acord SMS neclar
Nu toate clientele pot primi mesaje, iar consimțământul trebuie verificat înainte de trimitere.
Campanii greu de urmărit
Fără un istoric clar, nu vezi rapid ce campanii au fost salvate, programate sau trimise.
Mexora îți organizează campaniile SMS
Creezi campanii pas cu pas, alegi destinatarii, compui mesajul, folosești variabile utile și decizi dacă salvezi, programezi sau trimiți campania.
Creare campanie pas cu pas
Construiești campania într-un flow simplu, de la detalii interne până la trimitere.
- detalii campanie;
- destinatari;
- mesaj;
- trimitere.
01
Destinatari eligibili
Vezi rapid câte cliente sunt disponibile, câte sunt eligibile pentru SMS și câte sunt excluse fără consimțământ.
- selectare manuală;
- cliente active;
- cliente inactive;
- segment custom.
02
Mesaje personalizate
Scrii mesajul campaniei și poți folosi variabile pentru nume client, salon, ultimul serviciu sau link de programare.
- template-uri rapide;
- variabile disponibile;
- preview mesaj.
03
Trimitere controlată
Alegi dacă salvezi campania ca draft, o programezi pentru mai târziu sau o trimiți după verificarea finală.
- salvare draft;
- programare trimitere;
- trimitere manuală.
04
Ce câștigi cu campanii SMS organizate
Comunicare mai rapidă
Trimiți mesaje către mai multe cliente fără să le contactezi manual una câte una.
Mai mult control
Vezi câte SMS-uri sunt disponibile, ce canal este configurat și ce campanii sunt în lucru.
Mesaje mai relevante
Folosești variabile și template-uri pentru mesaje mai clare și mai personalizate.
Campanii ușor de urmărit
Ai o evidență a campaniilor create, drafturilor, programărilor și SMS-urilor consumate.
Campanii SMS clare, fără liste și mesaje împrăștiate
- creare campanie în pași clari;
- selectare destinatari eligibili;
- verificare consimțământ SMS;
- template-uri rapide pentru mesaje;
- variabile pentru personalizare;
- draft, programare sau trimitere imediată.
Cum funcționează
1. Completezi detaliile campaniei
Setezi numele campaniei și descrierea internă, ca să recunoști rapid scopul ei în listă și rapoarte.
2. Alegi destinatarii
Selectezi manual clientele sau alegi un segment precum cliente active, inactive sau segment custom.
3. Scrii mesajul
Compui SMS-ul, folosești template-uri rapide și inserezi variabile precum nume client sau link de programare.
4. Alegi momentul trimiterii
Salvezi campania ca draft, o programezi pentru mai târziu sau o trimiți după verificarea finală.
Întrebări frecvente despre campanii SMS
Da. Poți crea campanii SMS în Mexora, alegând detaliile campaniei, destinatarii, mesajul și momentul trimiterii.
Da. Poți folosi selectarea manuală sau poți alege segmente precum toate clientele active, cliente inactive sau segmente personalizate.
Da. În pagina de destinatari poți vedea câte cliente sunt eligibile pentru SMS și câte sunt excluse din cauza lipsei GDPR
Da. Poți insera variabile precum nume client, nume salon, ultimul serviciu, data ultimei vizite, specialistă, locație sau link de programare.
Da. Poți salva campania ca draft și o poți relua mai târziu înainte de trimitere.
Da. Poți alege data și ora la care sistemul va porni campania automat.